Especialista em Sucesso do Cliente e Marketing, atuando há quase 10 anos na área de atendimento ao cliente, apaixonada por inovação e novos processos para garantir a entrega da melhor experiência para o cliente, atuando hoje na criação/desenvolvimento/gestão de toda a jornada do cliente, e CS Ops na Hi Platform.
Evento | Trilha | Data | Palestra |
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TDC 2019 Recife | TRILHA CUSTOMER SUCCESS | 12/10/2019 | Como criar uma do jornada do cliente que ajude na prevenção de riscos |
TDC 2019 São Paulo | TRILHA CUSTOMER SUCCESS | 16/07/2019 | Como criar uma do jornada do cliente que ajude na prevenção de riscos |